ベトナム出国ファストトラックサービス利用ガイド

1. 事前予約

• • 弊社の公式ウェブサイトまたはホットラインから簡単にご予約いただけます。
  • ご予約時に以下の情報をご提供ください。
    • フライト情報（便名、出発日時、出発時間）
    • ご利用したいパッケージとオプションのご選択（事前見積り確認可能）
    • お客様のパスポート情報と連絡情報

2. 予約確認とお支払

• • 予約後、詳細情報が記載された確認メールお送りいたします。
  • ご予約内容をご確認の上、費用を振込して頂きます。

3. 空港でのサービス利用

• ステップ1：スタッフとの待ち合わせ
  空港到着後、出発ロビーでスタッフが入国手続きエリアの入口にお客様をお待ちしております。当時スタッフは、お客様の名前が書かれたボードを持っておりますので、お見かけしたらお声を掛けてください。
  ★タンソンニャット空港の場合の待ち合わせ場所：国際出発ターミナルの5番柱付近

  

  ★ノイバイ空港の場合の待ち合わせ場所：国際出発ターミナルの2番柱付近

  

• ステップ2：チェックイン手続き
  スタッフが航空会社の優先チェックインカウンターまでご案内し、手荷物預け入れや座席指定などの手続きをサポートいたします。パスポートや航空券（Eチケット）をご準備ください。
• ステップ3：保安検査および出国審査のサポート
  チェックイン後、優先レーン（ABTC専用や外交専用ライン）を利用して出国審査および保安検査をスムーズに通過できるようサポートいたします。混雑を避けて快適に手続きを終えることができます。
• ステップ4：ラウンジや搭乗ゲートへのご案内
  出国手続き完了後、ラウンジや搭乗ゲートまでスタッフがご案内いたします。

4. ご利用時の注意事項

①必要書類を事前に準備

• • • パスポート（有効期限をご確認ください）
    • 航空券またはEチケット
      書類の準備をスムーズに行うことで、手続きがより簡単になります。

②早めの空港到着

出発時間の少なくとも2時間前には空港に到着してください。余裕を持ったスケジュールで安全に手続きを進められます。

③変更やキャンセルの連絡

フライト情報の変更やキャンセルがある場合は、早めに弊社までご連絡ください。迅速に対応いたします。

④その他

• • • 入管側の都合により、優先レーンの開閉が変更される場合がございますので、スタッフからの遠隔指示に従っていただきますようお願い申し上げます。
    • 空港の規定により、スタッフはお客様と一緒に列に並ぶことができません。