VN318便のダナン空港出国サポート事例｜出国審査2分・総サポート13分

VN318便でご利用いただいた出国ファストトラック

今回のお客様は、ホーチミン市から国内線でダナンに到着後、国際線VN318便へ乗り継ぐ予定でした。以前にもVJP FASTTRACKをご利用いただいた日本のお客様です。

ご予約時には国内線と国際線の乗り継ぎ時間が約2時間という予定があり、スタッフは国内線到着エリアの出口でお迎えする形で対応しました。今回のお客様には預け手荷物がなく、合流後は国際線ターミナルへ一緒に移動して、出発に必要な手続きをサポートしました。

国内線到着エリアの出口で、お客様をお迎えする準備を整えている様子。

国内線到着後からVN318便の出国手続き完了まで

今回のサポート時の搭乗券。個人情報に配慮した加工を行っています。

今回の実績は出国審査2分・総サポート13分

ダナン空港の出国ファストトラックをご利用いただき、国内線到着後の合流から国際線への移動、搭乗手続き・出国審査までをご案内しました。出国審査の2分と総サポート時間の13分は、それぞれ異なる範囲の実績です。

一方で、この事例は預け手荷物がないお客様へのサポート記録です。預け手荷物の有無、フライト変更、空港の混雑状況、当日の運用などによって、必要な手続きや所要時間は変わります。同じ時間での完了や、短時間での乗り継ぎを保証するものではありません。

出国手続きを終え、国際線搭乗口へ向かうお客様。

ダナン空港での出国サポートはこのような方に

ダナン空港の出国ファストトラックに関するよくある質問

出国手続きは毎回2分で終わりますか？

いいえ。2分は今回の出国審査の実績であり、総サポート時間は13分でした。実際の所要時間は、フライト、預け手荷物の有無、空港の混雑状況、空港規定、当日の運用などによって異なります。

国内線から国際線への乗り継ぎも相談できますか？

ご相談いただけます。今回の事例では国内線到着エリアでお迎えし、国際線ターミナルへの移動と出国手続きをサポートしました。到着便・出発便、乗り継ぎ時間、預け手荷物の有無をお知らせください。対応可否とサポート範囲は、ご予約内容や当日の運用状況に応じて事前に確認します。

予約前に何を伝えればよいですか？

ご利用日、国内線と国際線の便名、人数、預け手荷物の有無、ご希望のサポート内容をお知らせください。乗り継ぎがある場合は、到着予定時刻と出発予定時刻も合わせてお伝えください。